Despăgubiri în 3 ore, bagaj de mână inclus și fără taxe pentru copii: Ce schimbări aduce noul acord al UE pentru pasagerii aerieni.

Despăgubiri în termen de 3 ore, bagaj de mână inclus și fără taxe pentru copii: Ce modificări aduce noul acord UE pentru pasagerii aerieni

Pe data de 15 iunie 2026, Parlamentul European a anunțat un acord provizoriu semnificativ care reconfigurează drepturile pasagerilor aerieni, după o lungă perioadă de 13 ani de negocieri intense. Acest pact nu doar că menține regula esențială prin care pasagerii pot solicita despăgubiri după o întârziere de trei ore, dar introduce în același timp și reglementări noi, menite să sprijine familiile, persoanele cu dizabilități, rambursarea biletelor și transparența în prețurile biletelor de avion. Reforma este de așteptat să îmbunătățească semnificativ experiența călătorilor europeni.

Ce câștigă concret pasagerii?

Acordul realizat prin intermediul negocierilor Parlamentului European oferă avantaje directe călătorilor. Pasagerii vor putea, în continuare, să solicite despăgubiri în situația în care zborul lor suferă întârzieri de peste trei ore sau este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare. În plus, compensații vor fi oferite și în cazul în care li se refuză îmbarcarea. Aceste măsuri au scopul de a proteja drepturile pasagerilor, asigurându-le astfel un confort și o siguranță mai ridicate în timpul călătoriilor aeriene.

Modificări esențiale pentru familii și copii

Un aspect notabil al acestui acord este eliminarea taxelor suplimentare pentru copiii cu vârste sub 14 ani care călătoresc împreună cu un însoțitor. Această schimbare se extinde și la pasagerii cu dizabilități, cei care prezintă mobilitate redusă și femeile însărcinate, facilitând astfel călătoriile pentru familiile cu copii și îmbunătățind experiențele generale ale acestora în aviație.

Transparență și claritate în prețuri

Printre inovațiile esențiale se numără și îmbunătățirea regulilor legate de transparența prețurilor biletelor de avion. Operatorii aerieni, agențiile de turism și platformele de rezervări vor avea obligația de a afișa prețul total al zborului, care va include și costul bagajului de mână. Această măsură are rolul de a elimina confuziile legate de costurile ascunse, oferind călătorilor o imagine clară asupra cheltuielilor necesare pentru deplasare.

Obligații clare pentru companiile aeriene în caz de întârzieri

În situația întârzierilor, companiile aeriene vor trebui să asigure pasagerilor băuturi răcoritoare după două ore de așteptare, o masă după trei ore, iar în anumite circumstanțe, cazare pentru o perioadă de până la trei nopți. Aceste reglementări sunt gândite să asigure o tratare adecvată a pasagerilor care se pot confrunta cu neplăceri cauzate de întârzierea zborurilor.

Protecții noi pentru pasagerii vulnerabili

Pasagerii cu dizabilități sau cu mobilitate redusă vor avea dreptul la asistență și despăgubiri corespunzătoare în cazurile în care zborul este pierdut din cauza absenței ajutoarelor necesare oferite de aeroporturi. Aceste măsuri evidențiază angajamentul Uniunii Europene de a promova un sistem de transport mai echitabil și accesibil pentru toți cetățenii săi.

Perspectiva parlamentarilor europeni despre reformă

Roberta Metsola, președinta Parlamentului European, a subliniat că acest acord reprezintă un moment crucial în corectarea deficiențelor din transportul aerian, aducând beneficii atât pentru pasageri, cât și pentru companiile aeriene. Aceasta a mulțumit echipei de negociere pentru eforturile depuse în realizarea acestui acord istoric.

Critica industriei aviatiei

Cu toate acestea, nu toate vocile din sectoarele aviației au salutat noul acord. Anumiți transportatori aerieni și-au exprimat nemulțumirea față de reglementările adoptate, afirmând că acestea ar putea genera costuri mari și obligații excesive fără a aduce beneficii clare. Montserrat Barriga, director general al European Regions Airline Association, a menționat că acest compromis ar putea crea o complexitate mai mare, fără a soluționa problemele existente.

Acordul așteaptă confirmarea finală

Este important de menționat că acest acord are un statut provizoriu și urmează să fie validat atât de Parlamentul European, cât și de Consiliul Uniunii Europene. Cele două instituții vor avea ocazia să voteze asupra textului, care va fi supus unei revizuirii juridico-lingvistice înainte de a fi adoptat. Parlamentul European plănuiește să discute și să efectueze votul asupra acestui acord în sesiunea plenară din luna iulie, o etapă crucială pentru viitorul transportului aerian pe continentul european.